Política da Loja

Sejam todos bem vindos a Nuvem Azul e Rosa !


* Não nos responsabilizamos por danos causados pelos correios

* Todos os produtos são bem checados antes de serem enviados aos clientes, não aceitamos troca ou devolução.


* É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.

* Aceitamos pagamento via depósito ou transferência bancária ITAÚ OU BRADESCO Cartão de crédito pelo PAG SEGURO.

* A Nuvem Azul e Rosa não se responsabiliza por violações da embalagem já que os correios também não aceitam o envio de qualquer correspondência ou pacote com embalagem violada, então se você receber um produto que esteja com a embalagem violada recomendamos que você devolva imediatamente para o carteiro e comunique a loja para que possamos formalizar uma reclamação nos correios e providenciar um novo envio.

* Os produtos não tem nota fiscal.
O que serve como nota fiscal é seu pacote onde vem o produto.

*Cancelamento de Pedido (Pagamento Confirmado)
Não há custos para cancelamento de pedido antes do envio. Mas se o pedido já estiver sido postado, não será aceito o cancelamento.

*Você poderá cancelar sua compra a qualquer momento antes de efetuar o pagamento.
Se seu pagamento não for confirmado em até 3 dias úteis, seu pedido será automaticamente cancelado


OBRIGADA E BOAS COMPRAS!!